Internet Ergonomie
Was ist Internet Ergonomie?
Die Internetseite ist das Aushängeschild eines Unternehmens. Potenzielle Kunden sehen sich
oft erst den Internetauftritt eines Unternehmens an, bevor sie sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung entscheiden. Daher ist eine optimale Ergonomie der Website von großer Be-
deutung. Die Bedienung muss schnell und einfach sein, um Kunden zufrieden zu stellen und langfristig zu binden.
Wo liegen die Vorteile?
Anhand einer guten Ergonomie der Website können die Barrieren auf Internetseiten behoben
werden. Durch Web-Analyse können unter anderem Hürden beim Bestellprozess, die das Ab-
schließen des Kaufs verhindern könnten, unklare Zahlungsarten oder Fehler bei der Datenein-
gabe erkannt und optimiert werden.
Wie gehen wir vor?
- Schritt: Fehler- / Problem-Analyse
- Schritt: Entwicklung eines Maßnahmenplans
- Schritt: Umsetzung der Maßnahmen
- Schritt: Optimierung und Kontrolle der umgesetzten Maßnahmen
|
|
